{"id":5001,"date":"2026-01-19T10:00:00","date_gmt":"2026-01-19T15:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/carleton.ca\/cicp-pcpob\/?p=5001"},"modified":"2026-02-10T16:58:08","modified_gmt":"2026-02-10T21:58:08","slug":"de-la-crise-a-la-prudence-suivi-du-chiffre-daffaires","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/carleton.ca\/cicp-pcpob\/2026\/de-la-crise-a-la-prudence-suivi-du-chiffre-daffaires\/","title":{"rendered":"De la crise \u00e0 la prudence ? Suivi du chiffre d’affaires"},"content":{"rendered":"\n
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\n De la crise \u00e0 la prudence ? Suivi du chiffre d’affaires\n <\/h1>\n \n \n <\/header>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n<\/section>\n\n\n\n

Dans un r\u00e9cent blogue<\/a>, nous avons examin\u00e9 la crise croissante des ressources humaines dans le secteur caritatif canadien, en nous appuyant sur les donn\u00e9es du Projet Canada Perspectives des Organismes de Bienfaisance (PCPOB). Entre 2023 et 2024, les taux de roulement du personnel ont grimp\u00e9 en fl\u00e8che, en raison des bas salaires, de l’\u00e9puisement professionnel et du sous-financement syst\u00e9mique. Un an plus tard, les nouvelles donn\u00e9es de 2025 sugg\u00e8rent un changement plus positif, mais pas n\u00e9cessairement une r\u00e9solution.<\/p>\n\n\n\n

Tendances en mati\u00e8re de roulement du personnel : une am\u00e9lioration notable<\/h4>\n\n\n\n

En 2024, 39 % des organismes de bienfaisance ont signal\u00e9 un roulement \u00e9lev\u00e9 (d\u00e9fini comme le d\u00e9part de plus de 20 % du personnel), contre 27 % en 2023. Cependant, les donn\u00e9es de 2025 montrent une baisse significative \u00e0 20 %. Dans le m\u00eame temps, la proportion d’organisations d\u00e9clarant aucun roulement est pass\u00e9e de 21 % en 2024 \u00e0 35 % en 2025, tandis que celles connaissant un faible roulement ont l\u00e9g\u00e8rement augment\u00e9, passant de 41 % \u00e0 45 %. Ces donn\u00e9es t\u00e9moignent d’un ralentissement notable du roulement au sein des organisations caritatives.<\/p>\n\n\n\n

Niveau de rotation<\/strong><\/td>2023<\/strong><\/strong><\/td>2024<\/strong><\/strong><\/td>2025<\/strong><\/strong><\/td><\/tr><\/thead>
Pas de rotation<\/td>23%<\/td>21%<\/td>35%<\/td><\/tr>
Faible rotation<\/td>50%<\/td>41%<\/td>45%<\/td><\/tr>
Rotation \u00e9lev\u00e9e<\/td>27%<\/td>39%<\/td>20%<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

(Hors r\u00e9ponses \u00ab Sans objet \u00bb et \u00ab Ne sais pas \u00bb)<\/em><\/p>\n\n\n\n

Les inqui\u00e9tudes persistent : le recrutement reste difficile<\/h4>\n\n\n\n

Malgr\u00e9 l’am\u00e9lioration des taux de rotation du personnel, les employeurs du secteur restent pr\u00e9occup\u00e9s par la stabilit\u00e9 de leur main-d’\u0153uvre, en particulier en ce qui concerne les d\u00e9parts et les difficult\u00e9s de recrutement.<\/p>\n\n\n\n

L’inqui\u00e9tude li\u00e9e \u00e0 la rotation du personnel persiste : 36,5 % des organisations caritatives se disent quelque peu pr\u00e9occup\u00e9es et 18,5 % tr\u00e8s pr\u00e9occup\u00e9es par les d\u00e9parts de personnel. Cela refl\u00e8te une inqui\u00e9tude constante quant \u00e0 la perte de personnel exp\u00e9riment\u00e9 et \u00e0 l’impact que cela peut avoir sur la continuit\u00e9 de l’organisation.
(Hors r\u00e9ponses \u00ab Sans objet \u00bb et \u00ab Ne sait pas \u00bb)<\/p>\n\n\n\n

La difficult\u00e9 de recrutement est un probl\u00e8me distinct mais tout aussi urgent : 36 % des organismes caritatifs ont d\u00e9clar\u00e9 que le recrutement de nouveaux employ\u00e9s \u00e9tait quelque peu difficile, tandis que 19 % l’ont jug\u00e9 tr\u00e8s difficile. Ces chiffres sugg\u00e8rent que m\u00eame si le taux de rotation ralentit, trouver le temps et l’argent n\u00e9cessaires pour remplacer le personnel reste un obstacle important.<\/p>\n\n\n\n

Comme l’a signal\u00e9 une organisation :<\/p>\n\n\n

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\u00ab Nous avons eu beaucoup de mal \u00e0 trouver du personnel qualifi\u00e9 \u00e0 temps partiel pour notre \u00e9glise. Nous ne savons pas o\u00f9 publier les offres d’emploi ni o\u00f9 rechercher des candidats. \u00bb (traduit)<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n\n\n

La fid\u00e9lisation reste l’objectif, car le recrutement est concurrentiel.<\/p>\n\n\n\n

Pourquoi les employ\u00e9s quittent-ils leur emploi ?<\/h4>\n\n\n\n

Les principales raisons du roulement du personnel sont conformes aux enqu\u00eates pr\u00e9c\u00e9dentes du PCPOB : faible r\u00e9mun\u00e9ration et avantages sociaux, et \u00e9puisement professionnel d\u00fb \u00e0 une charge de travail \u00e9crasante. Un pan\u00e9liste a notamment reconnu la situation de son organisation au sein du secteur :<\/p>\n\n\n

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\u00ab Nous sommes une entreprise qui embauche des d\u00e9butants, je n’ai pas les moyens de garder les bons \u00e9l\u00e9ments, mais je peux les former et les encourager \u00e0 postuler ailleurs, o\u00f9 ils seront mieux r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s. \u00bb (traduit)<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n\n\n

De nombreux organismes caritatifs servent de tremplin \u00e0 des professionnels en d\u00e9but de carri\u00e8re qui les quittent pour des postes plus s\u00fbrs et mieux r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s. Ce commentaire souligne la n\u00e9cessit\u00e9 d’investir \u00e0 long terme dans le recrutement, les capacit\u00e9s organisationnelles et les solutions \u00e0 l’\u00e9chelle du secteur. Un pan\u00e9liste explique le mod\u00e8le de recrutement de son organisation :<\/p>\n\n\n

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\u00ab J’aimerais beaucoup avoir plus d’employ\u00e9s permanents, mais nous ne recevons pas suffisamment de financement de base pour maintenir un mod\u00e8le de dotation en personnel qui r\u00e9ponde \u00e0 l’ensemble de nos objectifs. Nous devons donc nous contenter de contrats \u00e0 court terme rendus possibles par d’autres sources de financement. \u00bb (traduit)<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n\n\n

Le financement instable oblige souvent les organisations \u00e0 recourir \u00e0 des contrats \u00e0 court terme, ce qui incite les employ\u00e9s \u00e0 rechercher ailleurs un emploi permanent plus s\u00fbr.<\/p>\n\n\n\n

Pourquoi les employ\u00e9s restent-ils ?<\/h4>\n\n\n\n

Malgr\u00e9 les difficult\u00e9s, certains employ\u00e9s restent dans des environnements de travail favorables, en partie en raison de leur engagement envers leur travail. Nous avons re\u00e7u des commentaires positifs de plusieurs organisations :<\/p>\n\n\n

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\u00ab Tous nos employ\u00e9s sont profond\u00e9ment motiv\u00e9s par leur mission. Ce sont de v\u00e9ritables licornes qui pers\u00e9v\u00e8rent malgr\u00e9 une charge de travail immense et un rythme effr\u00e9n\u00e9, anim\u00e9s par leur amour sinc\u00e8re pour les enfants que nous aidons. Ce d\u00e9vouement est au c\u0153ur de notre organisation. \u00bb (traduit)<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n\n

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\u00ab Nous accordons une grande importance au d\u00e9veloppement d’une culture saine et solidaire sur le lieu de travail, qui cr\u00e9e un environnement auquel les gens veulent appartenir. \u00bb (traduit)<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n\n\n

Perspectives d’avenir<\/h4>\n\n\n\n

Avec le ralentissement du roulement du personnel, les donn\u00e9es pour 2025 incitent \u00e0 un optimisme prudent. Mais la crise des ressources humaines dans le secteur caritatif est loin d’\u00eatre termin\u00e9e. Les difficult\u00e9s de recrutement, l’\u00e9puisement professionnel chronique et les d\u00e9fis syst\u00e9miques li\u00e9s au financement continuent de menacer la viabilit\u00e9 du secteur. Et la passion de faire une diff\u00e9rence ne devrait pas se substituer \u00e0 une r\u00e9mun\u00e9ration \u00e9quitable et \u00e0 des conditions de travail d\u00e9centes. Comme l’affirme l’un des pan\u00e9listes : \u00ab La passion pour la cause ne paie pas les factures. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Les organismes de bienfaisance sont au c\u0153ur du soutien communautaire au Canada, et leurs employ\u00e9s sont la colonne vert\u00e9brale de ces organisations. Relever les d\u00e9fis li\u00e9s au roulement du personnel et au recrutement n’est pas seulement une question d’efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle ; il s’agit de garantir que les organisations puissent continuer \u00e0 fournir des services essentiels aux communaut\u00e9s \u00e0 travers le pays.<\/p>\n\n\n\n

Le PCPOB continuera \u00e0 suivre les tendances en mati\u00e8re de roulement du personnel et de main-d’\u0153uvre, en fournissant des informations fond\u00e9es sur des donn\u00e9es pour soutenir les politiques, le financement et la planification strat\u00e9gique dans le domaine caritatif.<\/p>\n\n\n\n

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\n Auteur\n <\/h2>\n\n <\/header>\n \n
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\n McWhinney, Tara\n <\/h2>\n <\/header>\n\n
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